Süni idrak (AI) əməliyyatları gücləndirərək və müştəri görüşlərini yüksəltməklə kazino yatağını dəyişdirir. 2023-cü ildə Deloitte tərəfindən edilən bir araşdırma, AI alətlərinin əməliyyat səmərəliliyini 30% -ə qədər artıra biləcəyinə işarə etdi ki, kazinoların daha səmərəli idarə olunmasına və xidmət təminatını artırmağa imkan verir.

Bu çevrilmədə bir əhəmiyyətli bir rəqəm, Nevada Universitetində Las Vegas Universitetində Oyun Araşdırma Mərkəzinin keçmiş direktoru David Schwartz, David Schwartz-dir. AI-nin oyunda inteqrasiyasına düşdüyü anlayışlar təsirli oldu. Onun işini twitter profilində

üzərində izləyə bilərsiniz.

2022-ci ildə Wynn Las Veqas, qonaqlara istək və sifarişləri, gözləmə müddətlərini azaltmaqla kömək edən AI-Sürücü Müştəri Xidməti Chatbot tətbiq etdi. Bu irəliləyiş yalnız qonaq xoşbəxtliyini yaxşılaşdırmır, həm də heyətə daha mürəkkəb müştəri tələblərinə yönəltməyə imkan verir. Kazinolarda AI-də daha dəqiq fikirlər üçün New York Times .

Kazinoların oyunçunun davranışını və bəyəndiyini anlamağa kömək edən proqnoz verən analitiklər üçün

AI də çalışır. Məlumatları araşdırmaqla, kazinolar marketinq strategiyalarını və promosyonlarını xüsusi oyunçulara uyğunlaşdıra bilər, nişan və sədaqət artırır. AI-nin fərdi oyun təcrübələri üçün istifadə edən bir platforma, pinup.

While the advantages of AI are significant, casinos must also tackle potential obstacles, such as data confidentiality and security. Müştəri məlumatlarının qorunması, AI texnologiyalarından istifadə edərkən təhlükəsizliyin qorunması və qaydalara uyğunluğu üçün vacibdir. Sahə inkişaf etdikcə, Aİ-nin birləşməsi, ehtimal ki, kazino funksiyalarının dünyagörüşünü kəsmək istəyir.